FAQ

Quelle taille dois-je prendre ?

Toutes nos robes de prière sont proposées en taille unique et conviennent aux femmes mesurant jusqu'à 175 cm. La coupe est ample et le khimar est doté d'un bandeau élastique ajustable à la tête, ce qui permet au modèle de convenir à la grande majorité des morphologies, du S au XL environ.

Dans quels tissus sont faites vos robes ?

Nos jilbabs sont confectionnés à la main en Tchétchénie, dans trois familles de tissus : la viscose et la soie de viscose, douces et respirantes ; le tissu Prada, légèrement texturé et infroissable ; et la soie de Dubaï, fluide et soyeuse. Le tissu de chaque modèle est précisé sur sa fiche produit.

Le tissu est-il transparent ?

Nos robes à fond coloré ou foncé sont opaques. Les robes à fond blanc peuvent présenter une légère transparence : nous vous conseillons alors de porter une tenue claire ou couleur chair en dessous. Seule exception, notre modèle Tasnīm, en soie de viscose, reste totalement opaque malgré son fond blanc. Cette information est indiquée sur chaque fiche produit concernée.

Combien de temps ma commande met-elle à arriver ?

Le délai de livraison estimé est indiqué au moment du paiement, avant validation de votre commande. Retrouvez tous les détails dans notre Politique de livraison.

Puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, dans son état d'origine. Tous les détails sont disponibles dans notre Politique de retours et remboursements.

Comment entretenir ma robe de prière ?

Nous recommandons un lavage délicat à basse température, de préférence à la main ou en cycle délicat, et d'éviter le sèche-linge afin de préserver la douceur du tissu et la fidélité des couleurs.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire à tout moment via notre page Contact, nous répondons dans les meilleurs délais.